Termos de Uso

Última atualização: agosto de 2026 · Aplica-se ao aplicativo Vidally e ao site vidally.app.

1.Objeto e aceitação

Estes Termos regem o uso do aplicativo Vidally e do site vidally.app, operados pela LEARN & EDUCATION APOIO A EDUCACAO LTDA, CNPJ 43.946.548/0001-31, Av. Paulista, 1776 — São Paulo/SP. Ao criar uma conta ou usar o Vidally, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

2.O que o Vidally é

O Vidally é um assistente pessoal por voz: você fala, e ele organiza — tarefas, lembretes e anotações — além de transcrever conteúdos que você traz (gravações, arquivos de áudio ou vídeo e links). O serviço funciona sobre sistemas de inteligência artificial.

Inteligência artificial comete erros. Transcrições, respostas e organizações podem sair incompletas ou incorretas. Confira as informações importantes antes de agir com base nelas. O Vidally não presta aconselhamento profissional (médico, jurídico, financeiro ou de qualquer natureza).

Lembretes dependem do seu aparelho. A entrega de notificações depende de permissões, conexão, bateria e configurações do sistema — fatores fora do nosso controle. Não use o Vidally como único meio de lembrança para compromissos críticos, como medicação, saúde ou segurança.

3.Sua conta

4.Planos, compras e renovação

O Vidally tem uso gratuito com limites e planos pagos ("Vidally Pro", mensal ou anual), além de pacotes avulsos de uso. Valem os preços e limites exibidos no momento da compra; os limites de cada plano podem evoluir com o produto.

5.Seu conteúdo e a licença que você nos dá

O que você fala, grava, envia e cria no Vidally é seu — tarefas, anotações, gravações e transcrições incluídas. Para o serviço existir, você nos concede uma licença gratuita e não exclusiva para armazenar, processar e reproduzir esse conteúdo com duas finalidades: operar o serviço (transcrever, organizar, sincronizar, lembrar) e melhorar o produto e os nossos sistemas, inclusive os modelos e sistemas de inteligência artificial que o servem — preferencialmente com dados agregados, anonimizados ou pseudonimizados, conforme a Política de Privacidade.

Essa licença dura enquanto o conteúdo existir na sua conta, ressalvadas as retenções exigidas por lei.

6.Responsabilidade pelo conteúdo que você traz

O Vidally é uma ferramenta de processamento: ele transcreve e organiza o que você escolhe trazer. Você é o único responsável pelo conteúdo que envia e declara que:

Não verificamos nem endossamos o conteúdo processado, e não respondemos por ele. Você nos indenizará por reclamações de terceiros decorrentes do conteúdo que você trouxer em violação a estes Termos.

7.Uso aceitável

É proibido: usar o serviço para fins ilegais; tentar burlar limites técnicos ou de plano; sondar, sobrecarregar ou fazer engenharia reversa do serviço; revender o acesso; ou usar o Vidally para desenvolver produto concorrente a partir dos nossos sistemas.

8.Propriedade intelectual

O aplicativo, a marca Vidally, o site e os sistemas são da Learn & Education ou de seus licenciantes. Estes Termos não transferem propriedade — concedem apenas o direito de uso pessoal do serviço. Seu conteúdo continua seu (item 5).

9.Disponibilidade e mudanças no serviço

Não garantimos disponibilidade contínua e ininterrupta. O serviço pode ficar indisponível por manutenção ou por causas fora do nosso controle, e depende de fornecedores de inteligência artificial de terceiros. O produto evolui: podemos adicionar, alterar ou descontinuar funcionalidades e ajustar limites de uso. Mudanças que reduzam substancialmente um plano pago em vigor serão avisadas com antecedência razoável.

10.Força maior

Não respondemos por indisponibilidade decorrente de eventos fora do nosso controle razoável — falhas de internet, energia, provedores e fornecedores de IA, ataques cibernéticos, atos governamentais e casos fortuitos ou de força maior.

11.Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso quando possível. Você pode encerrar sua conta quando quiser — pelo aplicativo (Ajustes → Apagar meus dados) ou pelo suporte. Veja na Política de Privacidade o que acontece com seus dados.

12.Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade por danos decorrentes do uso do serviço fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados causada por fatores fora do nosso controle, decisões tomadas com base em transcrições ou respostas do assistente, nem por falha de entrega de lembretes (item 2). Nada aqui afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

13.Apple e Google

Apple Inc. e Google LLC não são partes destes Termos. A relação é exclusivamente entre você e a Learn & Education. As lojas não prestam suporte, não oferecem garantia e não são responsáveis pelo serviço. Você declara não estar em país sob embargo aplicável nem constar em lista de partes proibidas. A Apple e suas subsidiárias são terceiros beneficiários destes Termos e poderão exigir seu cumprimento em relação a você.

14.Conectar sua Agenda do Google (recurso opcional)

Você pode conectar sua conta Google ao Vidally para ver os compromissos da sua agenda dentro do app e para que suas tarefas com prazo e horário apareçam também na sua Agenda do Google, num calendário próprio chamado "Vidally" que criamos na sua conta. É um recurso opcional: o Vidally funciona normalmente sem essa conexão.

Ao conectar, você autoriza esse acesso diretamente com o Google, nos termos que ele exibir na hora — o que é lido e o que é escrito está descrito na Política de Privacidade. Você pode desconectar quando quiser, pelo app (Conexões → Agenda do Google → Desconectar); isso revoga nosso acesso e apaga o calendário "Vidally" que criamos, sem afetar suas tarefas no Vidally nem o resto da sua Agenda do Google.

Esse recurso depende da disponibilidade da API do Google Agenda — aplicam-se aqui as mesmas ressalvas de disponibilidade e força maior dos itens 9 e 10.

15.Abrir um arquivo do seu Google Drive (recurso opcional)

Quando você cola no Vidally o link de um arquivo de áudio ou vídeo que está no seu Google Drive, o app pede sua autorização ao Google para ler aquele arquivo e baixá-lo, e a partir daí ele segue exatamente o mesmo caminho de qualquer gravação sua: é transcrito e fica na sua conta do Vidally. É um recurso opcional — sem ele, você continua podendo enviar o mesmo arquivo pelo botão "Enviar áudio ou vídeo", que abre o seletor do seu próprio aparelho.

O uso é estreito e sob seu comando: só quando você cola um link, só o arquivo daquele link, só se ele for áudio ou vídeo e couber em 200 MB. O Vidally não navega no seu Drive, não lista suas pastas, não abre outros arquivos e nunca escreve nem apaga nada lá. A autorização é dada por você diretamente ao Google, nos termos que ele exibir na hora, e pode ser revogada quando quiser em myaccount.google.com/permissions. O que é lido e o que é guardado está descrito na Política de Privacidade.

Esse recurso depende da disponibilidade da API do Google Drive — aplicam-se aqui as mesmas ressalvas de disponibilidade e força maior dos itens 9 e 10.

16.Suporte

Fale com a gente: suporte@vidally.app.

17.Alterações, lei e foro

Podemos atualizar estes Termos, avisando com antecedência sobre mudanças relevantes pelo site, pelo aplicativo ou por e-mail. Continuar usando depois disso significa aceitar a nova versão. Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, sem prejuízo de o consumidor poder acionar o foro do seu domicílio, conforme o CDC.